ALS Allroundservice · Hele Als

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi personoplysninger hos ALS Allroundservice.

Dataansvarlig

ALS Allroundservice Beni & Hanne
Kløvertoften 37
6430 Nordborg
Danmark
CVR 46644611
allrounderbeni@godmail.dk
+45 91 80 84 59

Serverlogs og sikker drift

Ved brug af websitet kan webserveren behandle IP-adresse, tidspunkt, den besøgte URL, browser- og requestoplysninger samt tekniske fejl- og sikkerhedsoplysninger. Formålet er at levere websitet, opretholde sikkerheden og undersøge tekniske fejl eller misbrug. Behandlingen sker på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Den legitime interesse er sikker og stabil drift. Logoplysninger opbevares kun så længe, som det er nødvendigt til disse formål og efter hostingudbyderens tekniske opsætning; der angives derfor ikke en fast frist her.

Kontakt og forespørgsler

Når du bruger formularen eller kontakter os på anden måde, kan vi behandle navn, telefonnummer, e-mailadresse, ønsket ydelse, besked, område/adresse, ønsket tidspunkt og frivilligt indsendte billeder. Oplysningerne bruges til at besvare forespørgslen, forberede et tilbud, planlægge en mulig opgave og kommunikere med dig.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b ved forespørgsler, der vedrører foranstaltninger før en aftale eller en eksisterende aftale. Ved anden erhvervsmæssig kommunikation kan behandlingen, hvor det er relevant, ske efter artikel 6, stk. 1, litra f på grundlag af vores legitime interesse i at besvare og administrere henvendelser.

Frivillige foto-uploads

Det er frivilligt at vedhæfte billeder. Upload kun billeder, der er nødvendige for at beskrive opgaven, og undgå så vidt muligt unødvendige personoplysninger, dokumenter, personer eller registreringsnumre. Billeder gemmes ikke offentligt. De midlertidige uploadfiler slettes efter formularens behandling; som vedhæftning til den modtagne forespørgsel følger de derefter opbevaringen af henvendelsen.

Opbevaring af forespørgsler

Ikke gennemførte forespørgsler og tilhørende billeder slettes som udgangspunkt senest 6 måneder efter afslutningen af forespørgslen, medmindre et konkret eller lovligt grundlag kræver længere opbevaring. Hvis en opgave bliver aftalt, kan nødvendige oplysninger overføres til kundedokumentationen. Kontrakt-, faktura- og regnskabsoplysninger opbevares efter de til enhver tid gældende lovpligtige opbevaringsfrister.

Hosting og tekniske leverandører

Simply.com A/S anvendes som hosting- og teknisk tjenesteudbyder og kan i det nødvendige omfang behandle tekniske data for drift og sikkerhed. Den konkrete behandling afhænger af den valgte hostingopsætning.

E-maillevering

Kontaktformularen sender teknisk e-mail via Simply. Henvendelsen modtages på allrounderbeni@godmail.dk; Godmail / MailCore indgår derfor som mailtjeneste ved modtagelse og opbevaring af e-mailen. Leverandørerne kan behandle de oplysninger og vedhæftninger, som er nødvendige for e-mailleveringen.

Google-anmeldelser

Google-bedømmelsesoplysninger hentes server-side via Google Places. Der indlæses ikke Google Maps JavaScript, Google Analytics eller et eksternt Google-reviewwidget i din browser. Alene ved visning af ratingblokken indlæses derfor ikke et Google-script i besøgerens browser.

Cookies og session

Websitet sætter ingen cookies – heller ikke teknisk nødvendige – og der bruges ingen session. Kontaktformularen beskyttes udelukkende på serveren: et signeret skjult felt, en tidskontrol og en optælling af forespørgsler, hvor din IP-adresse kun gemmes som en kontrolværdi, der ikke kan regnes tilbage. Prisberegneren gemmer dit overslag i browserens sessionStorage, så det kan følge med til formularen; det forsvinder, når du lukker fanen.

Sikkerhed og begrænsning af misbrug

For at begrænse gentagne indsendelser gemmer applikationen midlertidigt et nøglebaseret hash af IP-adressen sammen med tidspunkter, ikke den rå IP-adresse. Dette sker efter artikel 6, stk. 1, litra f for at beskytte formularen og websitet.

Eksterne kontaktlinks

Google, WhatsApp og Messenger er eksterne links og ikke indlejrede widgets. Først når du selv følger et link, gælder den valgte tjenestes databeskyttelsesoplysninger. Du kan altid vælge telefon eller e-mail i stedet.

Dine rettigheder

Du kan efter de gældende regler have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Hvis en behandling undtagelsesvis bygger på samtykke, kan samtykket trækkes tilbage med virkning for fremtiden. Du kan kontakte os via ovenstående e-mail. Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Datatilsynet.

Ring Få tilbud